Jak vám můžeme pomoci?
Informace o doručení
Na této stránce najdete klíčové informace o možnostech doručení, odhadovaných termínech i aktuálních akcích na dopravu.
Možnosti doručení
Doručení na adresu – 149 Kč
Objednané zboží je doručováno na adresu zákazníka prostřednictvím přepravce DPD, BODOS (FOFR). Doručení na adresu je k dispozici po celém území České republiky. Za doručení objednávky je účtováno 149 Kč včetně DPH.
Termíny dodání
Předběžné datum doručení
Doručení objednávky obvykle proběhne do 2 až 10 pracovních dnů. U některých výrobků (kolekce barev Premium, Color by You atd.) však může doručení trvat déle než 10 dnů. Za pracovní dny považujeme pondělí až pátek (s výjimkou státních svátků). Předběžné datum dodání obdržíte v potvrzení objednávky, které vám zašleme na e-mailovou adresu.
Sledování objednávek a fakturace
Sledovat objednávku
Jakmile objednávku pošleme, obdrží zákazník potvrzovací e-mail s odkazem na sledování. Tento odkaz můžete použít ke sledování zásilky online.
Faktura e-mailem
Fakturu vám zašleme e-mailem ve formátu PDF při odeslání zboží. Faktura slouží jako oficiální doklad o nákupu.
Potřebujete pomoc?
V případě dotazů týkajících se možností doručení nebo způsobů dopravy se obraťte na zákaznický servis. Náš tým vám ochotně pomůže.